Фрисби

Сервис приема платежей
  • Екатеринбург, Амундсена, 65 — 2 этаж
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

12.03.2021 г. пришла оплатить две квитанции (за к/у 4530,35 коп.и кап.ремонт 326,55 коп.). Дала купюру 5000 руб., сотрудник попросила семь рублей, наличных денег с собой больше не было, я сказала, что у меня нет. Она отсканировала QR- коды, отбила чеки, дала мне сдачу, я поблагодарила ее и пошла домой. Только дома я заметила, что сумма чека за...

Показать целиком

12.03.2021 г. пришла оплатить две квитанции (за к/у 4530,35 коп.и кап.ремонт 326,55 коп.). Дала купюру 5000 руб., сотрудник попросила семь рублей, наличных денег с собой больше не было, я сказала, что у меня нет. Она отсканировала QR- коды, отбила чеки, дала мне сдачу, я поблагодарила ее и пошла домой. Только дома я заметила, что сумма чека за кап.ремонт не соответствует сумме по квитанции! Не соответствует как раз на те самые семь рублей, а точнее на 6,90. Отбивая мне чеки, сотрудник даже не сказала, что она так сделала!!! Не было сдачи? Это не моя проблема!!! На каком основании, посторонний человек, имеет право решать за меня, какую сумму мне оплачивать? Она просто взяла и изменила сумму, просто изменила не спросив разрешения, просто потому, что сдачи у нее не было!!! Вопрос к руководству данной организации - это как вообще возможно? Теперь сотрудники решают, сколько платить? Да, и в чеке указаны фамилия и имя кассира, который якобы меня обслуживал, на самом деле, имя на бейдже сотрудника было другое!

Доброго дня!

Благодарим Вас за обращение в ООО «ЕРЦ - Финансовая логистика».

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Уточните пожалуйста ваш лицевой счет, мы внесем 6,90 на Ваш лс за счет компании.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы