Екатеринбург
  • Регистрация

Футболки66.рф

Центр печати на ткани
  • Ленина проспект, 50 — 126 бутик; 1 этаж
  • Оперный театр 160 м
1

Всем привет. Решили заказать на корпоратив сотрудникам промофтуболки 100 шт. И вот скрины вместо слов. https://vk.com/id294887664... Общалмсь с этим аккаунтом. Всем советую выбрать других людей. тк за 10тр можно вообщем то купить футболку Armani

На данный момент проект ФУТБОЛКИ66.рф это магазин с самым большим выбором базового текстиля в центре Екатеринбурга и дополнительным сервисом принтования и вышивки. Нужно понимать, что у нас огромный склад(размеры от 6-ти лет до 62 размера, цветовая схема 23 цвета, более 50 артикулов текстиля) и профессиональный подход(шелкография на белых и цветных тканях, цифровая печать на белых и цветных тканях, сублимация, травление, всевозможные трансферы(флекс, шелкотрансфер), фольгирование, а также вышивка). Но создавая профессиональный инструмент мы остались верны розничным клиентам. Обязательно загляните в фотораздел на сайте "Бриллианты" и зарядитесь позитивом искренних улыбок! Да, мы работаем с клиентами от 1 штуки, делаем качественно и совсем скоро готовим открытие филиалов в городе Челябинске(ТК Урал) и городе Москве(на Чистых прудах). Без сомнения, каждый отклик читаем-обсуждаем. Особенно, приятно когда читаешь отклик, с которого хочется стать лучше!
Так вот, возвращаясь к переписке в поисках "средней цены" можно умозрительно сложить все виды нанесения и весь текстиль, а в знаменатель поставить количество. Возможно, это будет "средняя температура по больнице", которая не отражает реальности. Но каков вопрос, таков, как говорится, и ответ...
Как человек, который придумал, реализовал и подарил городу сервис ответственно заявляю, что междометие "хаха" сотрудника уместно в диалоге, который начинается со слова "привет!". А вот отвечать вопросом на вопрос считаю неприемлемым.

  • 12
  • 1

8 комментариев

  • Какой-то не особо адекватный представитель компании. Такое чувство, что он постебаться просто решил.

    Ответить
  • Добрый день! Напишите пожалуйста, что именно вы называете "не особо адекватный"

  • Добрый день! Хотелось бы прояснить как всё-таки к вам обращаться Ирина Олеговна или Антон? Напишите пожалуйста это важно.

    Возможно вышло недопонимание, давайте вместе проясним:
    1. Текстиль. Вам нужно определиться с текстилем: выбрать артикул, размер и цвет. Из переписки видно, что вас интересует самая дешевая промо-футболка за 190 рублей. Не совсем понятно, почему не указали количество, цвет и размер
    2. Печать или вышивка. Вам нужно определиться с размером и местом нанесения. Для расчета важно выслать логотип(принт). Лучше если он будет в векторном формате. Из переписки видно, что вы просили озвучить среднюю цену на шелкографию А3/A4, но так и не выслали макет. Если верить жалобе на сервисе отзывов, нам нужно 100 белых футболок с шелкографией в 1 цвет на груди с размером нанесения А4: 39 рублей за единицу, а если размер будет в два раза больше А3: 59 рублей за единицу. То есть футболка с печатью получается всего 229 рублей. Футболка, которую держит девочка на фото сделана не шелкографией, а ЦПП на тёмном и цветном размер А4: 990 рублей за 1 штуку, тираж 100 штук 295 рублей за единицу.
    3. Когда все данные получены можно озвучить цену и выставить счет. Но вы зачем-то решили, что сотрудник хамит и заблокировали аккаунт.

  • что мешало вам дать такой же четкий развёрнутый ответ при обращении в вк? Откуда взялась сумма 10 т.р. За футболку и междометия ха-ха? На ваш взгляд так должен выглядеть диалог в клиентом?

    Ответить
  • На данный момент проект ФУТБОЛКИ66.рф это магазин с самым большим выбором базового текстиля в центре Екатеринбурга и дополнительным сервисом принтования и вышивки. Нужно понимать, что у нас огромный склад(размеры от 6-ти лет до 62 размера, цветовая схема 23 цвета, более 50 артикулов текстиля) и профессиональный подход(шелкография на белых и цветных тканях, цифровая печать на белых и цветных тканях, сублимация, травление, всевозможные трансферы(флекс, шелкотрансфер), фольгирование, а также вышивка). Но создавая профессиональный инструмент мы остались верны розничным клиентам. Обязательно загляните в фотораздел на сайте "Бриллианты" и зарядитесь позитивом искренних улыбок! Да, мы работаем с клиентами от 1 штуки, делаем качественно и совсем скоро готовим открытие филиалов в городе Челябинске(ТК Урал) и городе Москве(на Чистых прудах). Без сомнения, каждый отклик читаем-обсуждаем. Особенно, приятно когда читаешь отклик, с которого хочется стать лучше!
    Так вот, возвращаясь к переписке в поисках "средней цены" можно умозрительно сложить все виды нанесения и весь текстиль, а в знаменатель поставить количество. Возможно, это будет "средняя температура по больнице", которая не отражает реальности. Но каков вопрос, таков, как говорится, и ответ...
    Как человек, который придумал, реализовал и подарил городу сервис ответственно заявляю, что междометие "хаха" сотрудника уместно в диалоге, который начинается со слова "привет!". А вот отвечать вопросом на вопрос считаю неприемлемым.

  • как человек, который придумал, реализовал и подарил городу сервис Вы должны уметь выявлять потребности клиента и понимать его с полуслова. Возможно, человек первый раз столкнулся с таким вопросом, и сам не совсем понимает, что ему нужно. Вы должны обьяснить ему все тонкости, помочь и направить. Поверьте мне, если Вы работает в данном направлении, ещё не значит, что и Ваши заказчики спецы в этом деле.

    Ответить
  • Какой человек, видимо такой и сервис.

    Ответить
  • точно подмечено.

    Ответить