ГАЛАМАРТ

Сеть магазинов постоянных распродаж
  • 40 лет Октября, 75 — 1 этаж
  • Проспект Космонавтов 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня пришла менять электробритву,все бы хорошо,если бы не заместитель управляющей,такое ощущение ,что её вообще не учили с людьми разговаривать,задаёт вопросы на "ты", в грубой форме отвечает,а выражение лица как будто "лопатой ударили" и заставили работать. Всё настроение мне испортила. Хотела обратиться к управляющей и оставить жалобу,но...

Показать целиком

Сегодня пришла менять электробритву,все бы хорошо,если бы не заместитель управляющей,такое ощущение ,что её вообще не учили с людьми разговаривать,задаёт вопросы на "ты", в грубой форме отвечает,а выражение лица как будто "лопатой ударили" и заставили работать. Всё настроение мне испортила. Хотела обратиться к управляющей и оставить жалобу,но времени на это все не было. А вот кассир была вежлива,улыбалась,мило и корректно все объяснила ,кассиру ставлю 5баллов, ассортименту магазина 5 баллов,а вот заместителя управляющей вообще нужно научить общаться с людьми. Можно подвести итог,в общем могу сказать,магазин очень хороший,с большим ассортиментом,хожу туда постоянно,мне все нравится, но чтоб не терять своих постоянных покупателей,вам надо убирать грубых и невоспитанных заместителей. Снижаю оценку "благодаря " заместителю управляющей!

Добрый день, спасибо за отзыв. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания. Указанному сотруднику будет вынесено дисциплинарное взыскание. Будем рады видеть вас вновь в нашем магазине. С уважением, Светлана.

  • 0

2 комментария

Загрузка рекламы