ГАЛАМАРТ

Хочу оставить отзыв об отвратительном обслуживании в магазине Галамрт в Охта Молл (СПб, Брантовская дор., д.3). несколько раз подряд, подходя к кассе, обнаруживаю, что ни на одной кассе нет кассира. пусто. выходи с покупками кто хочешь. прождав длительное время, и пытаясь привлечь работников магазина в зале натыкаюсь на хамское: "что вы мне тут машете, подождать не можете?". даже если магазин Галамарт в первую очередь позиционирует себя как магазин бюджетных товаров, это не дает повода сотрудникам магазина не соблюдать банальную вежливость по отношению к покупателям.

Разочаровал ассортимент и логика магазина. Понятно, что маркетинг, но становится только хуже с этими лабиринтами. В пандемию особенно актуально, когда народ толчется в узких лабиринтах полок. Расширяйтесь или как-то с умом подойдите к вопросу организации пространства.

Когда-то был хороший отдел Урал с туристическими аксессуарами, теперь и его не стало, зато никакая электроника разрослась. По крайней мере качество наушников и гарнитуры ужасное, деньги на ветер.

Заказывала блендер с доставкой на дом 22.12.2020. Блендер привезли на следующий день, никто не предложил проверить технику сразу . На мой вопрос что делать если будет что то не то с блендером курьер сказал что даст мне чек. Курьер ушёл и сразу начала проверять составляющее коробки, и о чудо !!! Там нет самой главной части, той, от которой работает сам блендер как бы ... Сразу позвонила на единый номер и меня связали с магазином на Космонавтов , откуда и был привезён товар . Сотрудники извинились и сказали что вечером приедут и сделают обмен. Все ок, меня это даже не расстроило, бывает . Приезжает другой мужчина отдаёт новый блендер и просит открыть коробку сразу. Открываю, вижу насадки, и мы прощаемся. Но когда я пошла опять все доставать поочередно то в коробке оказалось два блока с розеткой ! И отсутствует мерный стакан для взбивания. Какой невнимательный персонал, первый раз недодумались открыть коробку товара даже, который как бы к клиенту уехать должен! Так они во второй раз на те же грабли наступают!!! То есть получается даже без разницы работает товар вообще или нет. Звонить больше не стала, достала эта ситуация, выбесило вообще всё. А ещё в пакете с заказом лежал листок где написано что я якобы приняла заказ в отличном качестве и претензий не имею, хотя я даже не знала что он там есть