ГАЛАМАРТ

Сеть магазинов постоянных распродаж
  • Екатеринбург, Краснолесья, 133 — 3 этаж
  • Академический микрорайон 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Просто кошмарное отношение со стороны "администрации" магазина в лице - заместителя управляющего Грабовской Татьяны.

Суть - стоит товар, на нем ценник. Я быстро прочитала, 14м на ценнике и 14м на упаковке. Взяла и пошла. А оказывается нужный ценник висит вообще над другим товаром. И не надо мне сейчас говорить про регламенты вашего магазина, как...

Показать целиком

Просто кошмарное отношение со стороны "администрации" магазина в лице - заместителя управляющего Грабовской Татьяны.

Суть - стоит товар, на нем ценник. Я быстро прочитала, 14м на ценнике и 14м на упаковке. Взяла и пошла. А оказывается нужный ценник висит вообще над другим товаром. И не надо мне сейчас говорить про регламенты вашего магазина, как это делала ваша сотрудница. Врядли у вас в регламентах написать что нужно ценники вешать в разброс. Попросила пробить мне товар согласно ценнику, так ваша сотрудница стала повышать на меня голос и грубить мне: "Ценник то вообще то читать надо! Что тут написано!" Стала махать на меня руками, закатывать глаза, цыкать и постоянно убегать, я еще и за ней бегать должна что бы решить этот вопрос, который, к слову сказать, не был решен! Она просто махнула рукой и все. Попросила дать мне книгу жалоб (хотя прекрасно понимаю что там обычные отписки, ради приличия), сотрудница махнула рукой на доску информации. Книги там не было. Я сказала об этом. Опять закатив глаза, она подошла и достала откуда-то из-за листов "книгу жалоб" (видимо купить приличную и нормальную книгу нельзя). Писать я ничего не стала. Решила вам тут отзыв написать. Может хоть тут вы читаете. Я прекрасно понимаю, что вам все равно на эти отзывы и вы будете выгоражить своего сотрудника. Но если ценник стоит перед товаром, значит он столько и стоит. И если Вы забыли, то покупатель всегда прав. Вы обязаны доноситт до покупателей верную информацию. А не так - ценник в одну сторону а товар в другую.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы