ГАЛАТЕЯ

Несколько лет назад переехал в Академический и долгое время не мог найти салон в котором мне бы все понравилось. Это было до тех пор пока я первый раз не зашел постричься в "Галатею". Мне понравилось все. Я почитал многие пишут про интерьер, он конечно классный, но не это главное. Главное это Галина, у нее Золотые Руки!!! . У меня никогда не было ни одной претензии, наоборот я всегда после посещения этого салона всегда в прекрасном настроении. Плюс очень внимательное и доброжелательное отношение администратора Ларисы. Я прочитал отзывы других людей и честно говоря не понимаю тех кто пишет ругательные отзывы о этом салоне, такое ощущение, что это конкуренты "стараются".

Решила написать отзыв, чтобы не вводить в заблуждение людей по поводу этого салона. Я, прилетев с отпуска, решила обновить маникюр. У моего мастера было занято в этот день , и я решилась пойти в Галатею. Делать мне нужно было срочно, (намечалось мероприятие)поэтому рискнула. ни смотря на цену. Маникюр со снятием обошелся в 1600р. Это я считаю не дешево и за такую цену он должен быть безупречным долго, но видимо сотрудники этого салона так не считают. делали долго 2.5 часа, обычно делаю 1.5. Ну это не так страшно. Как то что не прошло и дня как у меня появился первый скол на ногте. Я естественно пошла в этот салон(он находится напротив моего дома). На что администратор мне сказала что у них нет гарантии на покрытие , ни одного дня. Я не ушла и попросила связаться с руководством. После этого из-за двери которая находится прямо за администратором появилась Галина (она и является хозяйкой салона). Все посмотрела и вызвала мастера. Видимо мастер проживает совсем рядом , пришла через пару минут. Девочка вежливая , видно что переживала . Но она мне не переделала,а просто подкрасила верх ногтя и подсушила в лампе.... Ну ток вот через день покрытие этого ногтя отвались наполовину . Но у салона был выходной в этот и последующий день. (воскресение и понедельник). Во вторник я позвонила туда,ю но мне отказали, прокомментировав мне так "Вы же ушли довольная"Как они это поняли- для меня загадка. Видимо администратор подумала, что мне доставляет удовольствие переделывать ногти сделанные в этот же день ))) Возможно из-за моего воспитанного поведения и банальной вежливости она сделала этот вывод. Так же администратор повторила что гарантии нет у них на покрытие. Я сказала , почему же в других местах она есть, на что был ответ, что это не правда. Вот так вот!!! Я по телефону второй раз разговаривала , находилась на работе и попросила номер хозяйки, мне в этом отказали . сказав . что перезвонят мне сегодня. Но прошел день и мне так никто и не позвонил....Обидно то что администратор была не вежлива и не тактична,. так не работают с людьми тем более в сфере услуг.!!! Больше туда ни ногой и вам не советую!!!

Увидела рекламу в лифте, что вот в таком салоне появилась эпиляция лазерная(и не только эпиляция). 24.04 позвонила узнать ценник и по поводу скидки на эпиляцию. В итоге цены на эпиляцию у них ещё не готовы и только через пару дней могут сказать, я оставила номер, чтоб как узнают ценник мне позвонили и мне сказали - хорошо,мы вас наберём. Но сегодня уже 2 мая и так никто не перезвонил.

Зачем реклама в лифте, если вы не знаете ценник и клиентами не очень то и дорожите???????

Наконец могу написать отзыв! После окращивания ( нового для меня), жизнь просто закрутилась!

Хочу поблагодарить Галину за смелость в рекомендации клиенту как лучше изменить стрижку или окрашивание. Я пришла изначально освежить стрижку по тому что уже было, если честно, у меня есть опыт серии неудачных стрижек и окрашиваний, доверия или надежд не было, было только желание что бы не испортили))

Пришла к назначенному времени, меня посадили в кресло, познакомились с Галиной-мастером и владельцем(!) салона, потрясающий человек, энергия кипит, явно работа любимая)) Галина дала мне совет как обновить стрижку, я решила рискнуть и не прогадала! Результатом я более чем была довольна! Но, видимо Галина просто почувствовала моё сильное желание измениться внешне, она поделилась своим видением как можно обыграть цвет волос и как это будет выглядеть, и вот, я записываюсь на следующий день на окрашивание!

Я-брюнетка, сделали мы сложное мелирование, сказать что я была поражена, значит не сказать ничего! Я никогда не думала что могу выглядеть абсолютно иначе, это новый образ кардинально, но выгляжу я с ним чудесно! Чувствую себя в приподнятом настроении, волосы не повреждены, Галина говорила что если все сделать правильно, с волосами все будет замечательно, все верно! Теперь я вижу и понимаю, когда мастер живет своим делом, результат всегда шикарен!

Спасибо огромное Галине за то что вы есть, за вашу работу и советы!

Свою Фею я искала очень долго, поверьте, но, теперь наконец нашла!

Роза.