Ганс

Пивной ресторан
  • Екатеринбург, Малышева, 63 — 1 этаж
  • Дом Кино 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

22 мая вечером смотрели футбол в Гансе, и нам в счёт включили лишних 4 литра пива (2400 рублей). Мы это заметили уже после оплаты, возврат нам конечно провели, но особых извинений не последовало. Также не понравилась "живая музыка" - кто-то может сказать, что это дело вкуса, но многие люди пришли в Ганс этим вечером посмотреть футбол, а не...

Показать целиком

22 мая вечером смотрели футбол в Гансе, и нам в счёт включили лишних 4 литра пива (2400 рублей). Мы это заметили уже после оплаты, возврат нам конечно провели, но особых извинений не последовало. Также не понравилась "живая музыка" - кто-то может сказать, что это дело вкуса, но многие люди пришли в Ганс этим вечером посмотреть футбол, а не послушать шансон-караоке (по уровню исполнения было похоже именно на караоке). Было очень громко, и этот мужчина закончил петь только после начала трансляции. Песни он пел классные, где-нибудь в подземном переходе это было бы красиво, но нам хотелось дать ему денег, лишь бы он больше не пел.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Спасибо Вам за отзыв!!! Да, действительно, данная ситуация имела место в нашем ресторане. Перед подачей счета гостям, официанты, в обязательном порядке, проверяют счет на наличие каких-либо ошибок. Гостей было много и официант в спешке этого не сделал. Музыканту объявлен строгий выговор, т. к. по факту пел даже не он, а один из наших постоянных гостей, который попросил спеть пару песен, что категорически запрещено в нашем ресторане. Обещал, что такого больше не повториться. Приносим Вам наши извинения!!!

  • спасибо вам за ответ)) исправляйтесь, приду проверю ;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы