Газпромнефть

Обычно заправка как заправка. Из плюсов мало народу, из минусов нет магазина (читай обслуживания в тепле). Но сегодня была шокирована: когда заезжала на заправку, стоял припаркованный бензовоз, заправка при этом не была закрыта, машины продолжали заправлять. Неожиданно оператор по ОЧЕНЬ громкой связи обратилась к "товарищу водителю бензовоза" с просьбой не перекрывать заправку. Эту просьбу она повторила раз пять ОЧЕНЬ громко, а в довершение ко всему включила еще более ГРОМКУЮ сирену! Сирена была настолько не двусмысленная, что я было решила, что надо сматывать удочки! но стоящие рядом водители не двигались с места и я не стала суетиться))

Насколько я поняла из последующих перекрикиваний, имел место конфликт между водителем и оператором на тему когда закрыть заправку.

Удивлена очень сильно потому как:

1. В таком крупном холдинге все регламентировано до запятой, когда перекрывать заправку, когда нет!

2. Сотрудники любой организации (а в особенности, такой серьезной) никогда не должны выяснять отношения при клиентах!

3. Выяснять кому что делать с помощью громкоговорителя и сирен....это полный капец!!!!