Екатеринбург
  • Начдива Онуфриева, 57
  • Онуфриева (ул. Амундсена) 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда заправляюсь на этой АЗС по дороге домой, особо претензий нет (не говоря о растущей цене на топливо), не нравится система оплаты при заправке полного бака (если на колонке нет заправщика) - оставить деньги, уйти заправиться, вернуться за сдачей, при этом оплата банковской картой тоже выглядит не очень, потом приходится ждать возврата на...

Показать целиком

Всегда заправляюсь на этой АЗС по дороге домой, особо претензий нет (не говоря о растущей цене на топливо), не нравится система оплаты при заправке полного бака (если на колонке нет заправщика) - оставить деньги, уйти заправиться, вернуться за сдачей, при этом оплата банковской картой тоже выглядит не очень, потом приходится ждать возврата на карту. Из-за этого стараюсь заправляться на колонках, где есть заправщики.
Сегодня произошел не очень приятный случай, кто-то перепутал колонки, тут уже не выяснить кто - кассир или клиент указали неверную колонку, и вся очередь зависла..... На наши просьбы вызвать второго кассира, девушка вроде крикнула кого-то, но этот кто-то не вышел. Потом на наши замечания, что не мешало бы все-таки открыть вторую кассу, девушка кассир начала бурчать, что все люди и имеют право на обеденный перерыв. Хорошо, я согласна, но Вы работаете с людьми круглосуточно и без перерывов и к тому же возникла форс-мажорная ситуация, вышла бы вторая кассир, разгребли бы очередь и обедайте дальше.... Клиенториентированности ноль(((

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась