География

Хотела дать отрицательный отзыв о турфирме ООО Центр бронирования ,,География ,, в г. Екатеринбурге, на ул. Шейкмана, 90. Являлись несколько раз их постоянными туристами, ездили надолго и в дорогие страны и хорошие отели. Последний раз были на Новый год на 3 недели в Турции в Белеке в отеле 5 звёзд. За много лет наших путешествий никогда не писала претензии и не судилась с турфирмами, несмотря на то, что 20 лет адвокат. Но по приезду из Турции пришлось написать претензию в Географию. В Турфирме География работают абсолютные непрофессионалы своего дела, их сервис заканчивается на моменте получения оплаты тура, а дальше они не решают ни одного вопроса и равнодушны к своим туристам. После неоднократных попыток мирного решения спора с Директором Кругловой Юлией Борисовной она давала нам пустые обещания, что лично рассмотрит нашу претензию с юристом и решит вопрос положительно и перезвонит, но этого не происходило. После общения с директором и юристами мы сделали вывод, что они хамовитые, звездные, не дорожат своей деловой репутацией и не заинтересованы, чтобы туристы возвращались к ним вновь. Отвратительно работают и не решают ни одного вопроса с туроператором, пишут отписки в ответе на претензию, что География здесь не несёт ответственности. Никому не порекомендую данную турфирму География, не дорожат они своими туристами и не ценят их и не заинтересованы в решении их проблем в турпоездке и после возращения из неё. Вчера разместила также данный отрицательный отзыв в группе ЦБ География в Контакте, но они его сегодня удалили, вывод: они не выслушивают замечания туристов и оставляют только положительные отзывы, худшей фирмы мы ещё не встречали👎👎👎! Но ничего, данный отзыв навсегда останется на флампе😃👍, чтобы на будущее туристы знали о их плохой репутации и не обращались в эту турфирму никогда!!! Выбор туристических фирм огромный, а эта фирмочка у нас в чёрном списке и предупредить и обезопасить других туристов надо от данной неблагонадёжной компании!!!