Екатеринбург
  • Регистрация

Gett

Мобильное приложение для заказа такси
3

Сервисом начала пользоваться недавно.
Безусловно, удобно, что существует система бонусов и поездка становится бесплатной. Да и без бонусов тарифы по самым приемлемым ценам.
Машины чистые, водители вежливые.
Но, к сожалению, машины находятся не всегда.
Сегодня я потеряла полчаса, пытаясь найти свободного водителя( все-таки расплачиваться бонусами хотелось больше). Очень жаль, что машину не нашли. Пришлось заказывать у конкурентов( заказ, кстати, был принят за 3 минуты) и переплачивать, чтобы добраться до нужного места еще вовремя.
Поработайте над количеством машин, а то в нужной момент клиенты могут остаться с носом и искать другие варианты

  • 1
  • 0

2 комментария

  • Да, в последнее время вызвать машину невозможно. Во всяком случае, на тариф "эконом". Несколько раз уже пыталась так уехать. Машины рядом есть, но никто не берёт заказ. Возможно, потому что на "комфорт" и "эконом" приезжают одни и те же водители. И им не резон брать заказ на менее выгодном тарифе.

    Ответить
  • Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и конструктивную критику. Мы продолжаем работу по привлечению новых водителей, при этом на первом месте для нас остается качество сервиса, поэтому далеко не каждый претендент проходит отбор.
    Приложим все усилия, чтобы в скором будущем машина подавалась максимально быстро, независимо от района города и выбранного тарифа.

    Ответить