Екатеринбург
  • Регистрация

Глазурит

Автотехцентр
  • Фронтовых Бригад, 27
  • Фронтовых Бригад 120 м
2

Итак, пришел (16.08.15). Там стоит АВЕО за 480 тыров в базе. Скажу сразу, менеджер Иванов Дмитрий был полным тюфяком, никакой активности, получилось так , что я его только и гонял, принеси ключи, открой, покажи и прочее. Ответы на вопросы ленивые, полное отсутствие заинтересованности в продаже. Ладно думаю. Что-то нечисто. И как оказалась не зря, более детальный осмотр показал наличие капелек краски по всему авто (по началу они походят на частицы грязи). Указание на этот дефект вызвало в менеджере еще большую апатию, предложение устранить дефект или дать скидку , повергло нашего Иванова в полное уныние, призывы связаться с руководством для решения проблемы были, похоже, проигнорированы. Однако он пригласил спеца с мойки, который при осмотре вынес вердикт, скорее всего убирать шлифовкой. И даже это указание их же спеца не произвело на мененджера никакого эффекта. Попросил книгу жалоб. Просьба была принята спокойно. Я аж удивился. Как оказалось, зря удивлялся. Книга жалоб вызвала жалость даже у меня- Отсуствие нумерации страниц, отсутствие порядковых номеров жалоб, нет печати о том, что книга прошнурована да и шнуровки нет. Собственно , это какое-то убожество. И отзывы, там , как вы понимаете, все сплошь положительные. Да и не понятна подоплека. Шевролет уходит. Казалось бы, продавайте , скидывайте цены, опустошайте склады. Ан нет, жадоба давит!!! Сегодня 17.08.15 позвонил туда, снова . Хотел получить пояснения от руководителей (их не было в воскресенье) по этому поводу(обещал перезвонить). Звонил с утра, сейчас почти обед и молчок...
Разочарован крайне. И АВТОБАН так же подвел-начали навязывать дополнительный год гарантии к 3 базовым, я отказался, но и машину мне не продали

  • 3
  • 0

Нет комментариев