- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день хочу поделиться об неуважении с клиентами. Суть в том что 6 марта мы с женой направились на одну из наших любимых гор вблизи Екатеринбурга. Пришли взяли вечерний тариф с 20:00 до 22:00 но когда покупали подъёмник нам ни кто не сказал что гора будет работать до 21:00 это пол беды. В 20:50 мы подъезжаем к подъемнику нам говорят что гора...
Добрый день хочу поделиться об неуважении с клиентами. Суть в том что 6 марта мы с женой направились на одну из наших любимых гор вблизи Екатеринбурга. Пришли взяли вечерний тариф с 20:00 до 22:00 но когда покупали подъёмник нам ни кто не сказал что гора будет работать до 21:00 это пол беды. В 20:50 мы подъезжаем к подъемнику нам говорят что гора работает до 21:00 я спрашиваю мы успеем спуститься и подняться в ответ прозвучало да. После спуска подъезжаем на подъёмник подымаемся и сначала останавливают подъёмник а потом выключают свет поднимись мы буквально 1/3 горы сняли сноуборды и пошли пешком по темноте, ни кассиров ни администраторов не было, это было очень не приятно, надеюсь меня услышат что так поступать не нужно после 21:00 подъёмник должен был работать хотя бы 5-10 минут потому что неизвестно есть ли люди на склоне, а мы оказались не одни в такой ситуации… и соответственно заплатили мы за 2 часа а прокатались один… это ужас и ни кто даже не извинился и не подумали о людях которые поднимались пешком !!!