- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценить качество работы врачей не удалось, так как решила распрощаться с этой больницей на этапе записи на приём.
Хотела попасть к гастроэнтерологу по ДМС, но дозвониться в больницу оказалось ещё тем квестом. Автоответчик сообщает, что время ожидания около 1 минуты, 10 минут ты слушаешь надоедливую музыку, а потом звонок обрывается. Один раз всё же...
Оценить качество работы врачей не удалось, так как решила распрощаться с этой больницей на этапе записи на приём.
Хотела попасть к гастроэнтерологу по ДМС, но дозвониться в больницу оказалось ещё тем квестом. Автоответчик сообщает, что время ожидания около 1 минуты, 10 минут ты слушаешь надоедливую музыку, а потом звонок обрывается. Один раз всё же посчастливилось дождаться ответа, но мне сообщили, что в больнице всего один гастроэнтеролог и тот заведующий отделением (кем он заведует, если он один?), поэтому они меня не запишут, так как не уверены, что моя страховая покроет расходы из-за повышенной стоимости приёма. После этой беседы я проконсультировалась со страховой компанией и оказалось, что никаких проблем с покрытием приёма у заведующего отделением не возникло бы. Я попробовала дозвониться в эту чудо-больницу повторно и даже направила запрос на запись на 2 эл.почты больницы, которые указаны в гарантийном письме, но безуспешно.
С учётом того, что я потратила 3 дня на попытки записаться и того, что ближайшее свободное окно было только через 2 недели в абсолютно неудобное для работающего человека время, то я решила обратиться в другую больницу.
Повторюсь, что речь о записи по ДМС с полным покрытием стоимости услуг со стороны страховой компании. В других больницах таких проблем не возникало, поэтому отношение к клиентам говорит само за себя.
Не рекомендую.