Екатеринбург
  • Регистрация
  • Карла Либкнехта, 22 — 602 офис; 6 этаж
  • Площадь 1905 года 1200 м
  • Архитектурная академия 130 м
5

Часто пользуюсь услугами kassy.ru, но с возвратом денег за билеты не сталкивалась. Приехала на спектакль Васильева во дворец молодежи и тут выясняется, что он перенесен. На вопрос как нам вернуть деньги, представитель организатора ответил - идите туда, где покупали. Не очень приятная новость, но пришлось ехать в кассу Успенского. Кассир в Успенском нам объяснила, что возврат билетов делается только в офисе на Карла Либкнехта, выдала буклет с адресом и телефоном. Предупредила свое руководство о ситуации во Дворце молодежи, чтобы другие несчастные клиенты не бегали по кассам как мы из-за неверной информации. В общем, в офисе нам быстро вернули деньги за билеты и там же мы решили купить билеты в театр (настроение улучшилось!). Ничего не переплатила и не потеряла. Объяснили, чтобы быть в курсе всех отмен и переносов, нужно смотреть на их сайте раздел новости или звонить в контактный центр перед концертом.

  • 2
  • 0

Нет комментариев