Екатеринбург
  • Регистрация
  • Карла Либкнехта, 22 — 602 офис; 6 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • Архитектурная академия 130 м
1

Сегодня понадобилось купить билеты на спектакль. На сайте kassy.ru возникла проблема с оплатой - писали, что по техническим причинам оформление билетов временной невозможно и советовали обратиться к оператору. Обратился к оператору и получил невероятную порцию хамства. Проблема не то чтобы не решилась, но ещё и оператор по имени Наталья всё время норовила от меня избавиться, утверждая, что у них-то всё в порядке, а технические проблемы у меня, и требуя поочерёдно то повесить трубку, то освободить линию и перезвонить потом, если надо. В итоге один из двух запланированных заказов с грехом пополам оплатил, второй оформил через другого оператора. Словом, общаться с операторами этой компании категорически противопоказано и опасно для здоровья.

Напишите пжт свой телефон на почту hr@ekb.kassy.ru. В нашей компании все телефонные разговоры записываются. Прослушаем телефонный разговор и примем меры. Спасибо за отзыв!

  • 1
  • 0

1 комментарий