Екатеринбург
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Городской перинатальный центр

Детская городская больница №10
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
fro-lo-va написала 2 отзыва об этом месте
3

Здравствуйте! Согласна со всеми предыдущими настоящими отзывами от посетителей, что дозвониться в регистратуру невозможно и отвечают каждый раз нервно, грубо. Если человек не умеет работать с людьми и работа не приносит радости, значит надо её менять и задуматься мед. персоналу не только над организацией работы, но и над своими личными качествами: сочувствие, доброта, коммуникабельность, толерантность и т.п. Призываю руководство центра ГПЦ ДГБ № 10 организовать прием электронных заявок для записи на прием к докторам посредством интернета, ведь на дворе XXI век. Специалисты, которые работают в регистратуре не справляются с обязанностью принимать телефонные звонки и одновременно работать с физическими лицами, стоящими у окна регистратуры. В XXI веке нецелесообразно ехать на другой конец города только для того, чтобы записаться на прием. Состою на учёте уже более трёх лет и за это время ничего не изменилось: врачи уходят в декрет, увольняются, в очереди сидишь порою более двух, трёх, четырёх часов, когда молодые доктора, именно говорю про свой конкретный случай: про Почивалову, когда она училась и повышала свою квалификацию. Многие в очереди не выдерживали, подходили к регистратору и просили дать ответ для чего дают талон и записывают на время, если даже потом не отзваниваются, хотя номера телефонов заносят в личную карту, компьютер, не предупреждают о том, что врача не будет, переносится приёмный день доктора, находится на учёбе и т.д.? У вас прекрасный квалифицированный медицинский персонал, но надо всё-таки как то уже срочно!!! принимать какие то действия на улучшение обслуживания пациентов и бороться за качество.
Надеюсь быть услышанной и понятой, с уважением, ко всему мед. персоналу этой больницы, ваша пациентка.

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет