Екатеринбург

Горшков, ООО

Торговая компания
  • Космонавтов проспект, 17ж
  • Машиностроителей 700 м
  • Калининская 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Мы открыли новый салон. Имея опыт работы с интернет магазином Горшков (практически сразу привезли нам то что мы оплатили и даже быстро заменили нам бракованное ведро которое распаковав мы увидели. Хотя конечно, логичней было бы не класть ведро со сломанной ручкой). Впереди намечались праздники и я попросила и скинула платёжку им на...

Показать целиком

Добрый день. Мы открыли новый салон. Имея опыт работы с интернет магазином Горшков (практически сразу привезли нам то что мы оплатили и даже быстро заменили нам бракованное ведро которое распаковав мы увидели. Хотя конечно, логичней было бы не класть ведро со сломанной ручкой). Впереди намечались праздники и я попросила и скинула платёжку им на почту - что бы привезли до праздников. Но, никто не приехал и не привёз. Сказали что после праздников (а это 4 дня салон дополнительно без принадлежностей....) с самого утра приедут и привезут. Прямо к 10 утра. Но что-бы доверенность у менеджера была на руках. Я, распечатала её на двоих менеджеров и ждём... НЕТ никого. Не с утра, не днём.... В 16 часов звоню менеджеру спрашиваю ГДЕ?. Говорят что всё нам отгрузили... Я в недоумении объясняю.. что мы ничего не получали.
Потом я сама подумала - а не отвезли ли они на старый офис. Позвонила и Правда именно туда всё и отвезли... ТОЛЬКО ЗАЧЕМ?
И ПОЧЕМУ ОТДАЛИ ВСЁ НЕ ПОНЯТНО КОМУ, И НЕ СПРОСИЛИ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ - то-есть была бы уборщица и ей бы отдали. Товар почти на 5000 рублей.
Там работал менеджер, принятый не давно. Он думал что так и надо.
Как можно так работать? Что за отношение.... Никогда больше не стану с ними связываться.
Не понятно теперь как всё в салон доставить. Ведь он так и стоит- без канц товаров. А расстояние между ними почти через весь город....
Ужасное отношение к своим клиентам.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась