GradMart

Ужасный сервис. Заказала 10 августа полироль для мебели, тут же оплатила счет и выслала им п/п. В итоге со мной никто не связался до 16 августа. Позвонила им сама, сказали во всем разберемся и перезвоним. Ну конечно же мне никто не перезвонил и я сама спустя три часа им перезвонила. Оператор сказала что нет от вас оплаты, поэтому с вами никто не связывается и никто вам ничего не доставит. Как нет оплаты, если у меня счет заведен и оплачен? неизвестно..Снова начали разбираться, тут уже оказалась, что у них сбой в системе и ооо радость!! увидели, что счет оплачен. Пообещали доставку на 17 августа, курьер должен был приехать до 13:00, время 14:00 но так и никто не приехал, и никто мне не позвонил...звоню им снова сама и ооо грусть!! его авто сломалось именно на нашем заказе, и он в какой-то там программе поставил отметку, что груз доставлен...но ни товара, ни курьера я так и не лицезрела...Пообещали доставить товар в период с 18:00 до 21:00...а ничего то, что я вам несколько раз на почту писала, что время доставки с 09:00 до 18:00 ?? Видать ничего... Окей, прошу доставить к 09:00 18 августа, но курьер так рано не встает оказывается, и доставить они смогут только к 10:00, на мой вопрос, точно ли доставят в 10:00 ? барышня оператор (которая кстати не представилась) уже дрожащим предистеричным голоском выкрикнула:Ждите, до свидания ...и бросила трубку, так и не дав возможности с ней попрощаться до завтра...ибо я сомневаюсь, что их сервис сработает на 100% и они мне доставят товар ровно к 10:00...