- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неплохое заведение для отдыха, ценник средний, музыка не плохая, много молодёжи (18-20 лет), Но обслуживание персонала просто за гранью адекватности, начиная с офицантки и заканчивая менеджером, заказывали столик, на сайте информация, что иммениникам скидка, при бронировании сразу предупредила, сказали, что необходимо предъявить документ офицанке,...
Неплохое заведение для отдыха, ценник средний, музыка не плохая, много молодёжи (18-20 лет), Но обслуживание персонала просто за гранью адекватности, начиная с офицантки и заканчивая менеджером, заказывали столик, на сайте информация, что иммениникам скидка, при бронировании сразу предупредила, сказали, что необходимо предъявить документ офицанке, далее - кухня ужасная, подруга заказала сливочную пасту с лососем, принесли абсолютно бесвкуссную переваренную лапшу, далее за вечер офицанке несколько раз подходила и просила оплатить щет, на что мы ей объясняли, что мы ещё не уходим, в и тоге, когда я шышла, она в очередной раз подошла к нашему столу и взяла оплату с моей сестры, когда я вернулась, спросила её почему она счёт принесла без учёта скидки?! На что она промолчала, я просила, я попросила сделать возврат и пересчитать с учётом скидки, на что официантка ответила, что у них нет возвратов. Я попросила позвать администратора. Официантка ушла, и пропала, я ещё раз др официантка попросила позвать администратора. В итоге пришлось самостоятельно идти и искать админа. Когда подошёл админ и услышал ситуацию, ответил, что действительно у них возвраты не делаются и вообще это заведение частное и закон о защите прав потребителя здесь не действует... Одного не понимаю, руководство данного заведения решили, что их бар единственный клуб в городе?! . Так вот это же не так! После данного инцидента в данное заведение больше не пойдём.