Градусы

Обучите свой персонал работать нормально!!!! Менеджер - грубиян. Элементарных правил этикета не знает, как вообще его можно допустить до общения с гостями? У вас вообще какие то собеседования по отбору персонала проходят или вы с улицы первых попавшихся понабрали? Жаль, что не могу написать его имя, потому что у него даже бейджа не было. Хоть бы представился для приличия, а то начал истерично вопить без разбора. В моём понимании, менеджер должен решать конфликты, а не провоцировать их. Если детально - пришли отдохнуть, сдали вещи в гардероб, собрались домой, вещей нет в гардеробе 🤦🏻‍♀️ На что «прекрасный» менеджер мне сказал: «На плед и иди домой, что ещё от меня хочешь? Ты щас ничего не добьёшься» Что, простите?! В какой момент мы вообще перешли на ты я даже не поняла. Ещё и я виновата осталась👍 Не умеете качественно предоставлять услуги, за который вам деньги платят люди, так закройте эту помойку свою. Хотя, вероятнее всего, вам безразлично вообще на все, что происходит в вашем заведении.