Группа Ренессанс Страхование, АО

В связи с продажей автомобиля , поехала в офис на Хохрякова расторгнуть договор. Всё, заявление заполнила ,приняли , сказала в течение 14 рабочих дней сумма поступит на счет.

Проходит 14 дней, ни ответа ни привета, звоню в центр по обслуживанию клиентов , говорю так и так , сумма не поступала , а консультант мне говорит , мол, договор не был расторгнут , типо я подам заявку чтобы с вами связался менеджер в течение 5 рабочих дней, я в шоке. Жду еще 5 дней , опять ни ответа ни привета , опять звоню туда , мне говорят договор был расторгнут день назад , и что якобы сумма поступит на счет в течение 3-5 рабочих дней.

В итоге в целом прошло 3 недели , суммы так и не поступало . Не советую эту страховую компанию.

Страхование без ДОПов, это первое почему я выбрала эту компанию несколько лет назад. Продление полиса осуществляла через интернет, электронный получила без проблем. Летом произошел страховой случай, я пострадавшая. Осмотр машины на монтажников - без очередей, быстро. С возмещением была небольшая проволочка, но сложно сказать по чьей вине, я не все документы приложила, хотя на монтажников, вроде должны были проверить их наличие. Но не суть, довезла документы в офис на Розы Люксембург, тоже все быстро без очередей. Деньги перевели на 16 день. Сумма компенсации устроила - ремонт полностью покрыт. Мне все понравилось, спасибо.

Обман от Ренессанса! ....так начинался мой отзыв, спустя 23 дня вопрос урегулирован, карта получена!

Реклама от Ренессанса "Оформите полис КАСКО и получите 50 литров бензина в подарок!

* В розыгрыше могут принять участие только жители Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, а также Московской, Ленинградской и Свердловской областей."

Оформил полис, но 50 литров не получил, ответ от Ренессанса, что г.Екатеринбург не участвует в акции, но в рекламе он есть.