Екатеринбург
  • Регистрация

Группа Ренессанс Страхование, ООО

Филиал в г. Екатеринбурге
  • Хохрякова, 74 — 1 этаж
  • Геологическая 550 м
  • Сакко и Ванцетти (ул. Куйбышева) 220 м
1

Хотел пролонгировать договор ОСАГО
Горячая линия ужасная и малоинформативная, ничего толком сказать не смогли, на конкретный вопрос пролонгируют ли мне договор прямо в офисе, если я приеду и не будут ли гонять по два раза - ответили, что могут отправить только заявку. Номеров телефонов непосредственно офиса ни где нет - в общем уже стало не очень и нервозность уже повисла в воздухе.
Ну, думаю, приеду на месте все сделаю и без проблем...
Приехал подождал минут 20. Сел... девушка изучила предыдущий договор ОСАГО и объявила о предварительном осмотре автомобиля (спец работает только в понедельник и в четверг с 10.00 до 12.00). Я понимаю это в правах страховой есть, но мое сознание подсказывает мне, что это не спроста. Прописка в области, коэффициент 1 (вместо 1,8 в Екатеринбурге, вроде так), машинка слабенькая - до 100 лошадей...ну и типо того, что с ним заморачиваться.... На вопрос о том, что мне делать, если страховка закончится через пару дней... Ответ получил - что это мои проблемы (сказали не конкретно так, но суть именно такая)
Не понимаю политику страховой, Вам принесли деньги, а вы отказываетесь... ни уважения к клиентам ничего...
Надеюсь отзыв полезен будет тем, кто заинтересован ...))
А компании маленький совет: Довольный клиент, расскажет двум-трем своим друзьям, недовольный сотне...

  • 1
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет