H&M

Заходил в h&m со своей семьёй( 2 года назад, просто вспомнил и решил написать). Сыну 2 года , второму сыну года небыло. Мерили детские головные уборы. Видимо дети закинули в коляску панамку, мы этого не заметили. Купили другую вещь. Кассирша была такая вежливая . На выходе сработала пищалка. После этого нас стали удерживать в магазине и обвинять в воровстве. Та же бывшая вежливая продавщица уже другим тоном твердила что мы воры. Я потребовал предоставить доказательство того что мы якобы украли эту панамку. Посмотрев видеозапись, они сказали что на записи видно что моя жена наклонилась к коляске. Момента поподания панамки в коляску зафиксировано небыло. Стали угрожать что вызовут полицию. Я согласился чтобы вызвали полицию. После этого они сказали что нас отпускают. Мой вывод от посещения данного магазина: персонал крайне не профессионален. Они даже не поняли что довольно оскорбительно общались с покупателями уже решив для себя , что мы воры. Да, возможно им платят премию за поимку реальных воров. Но вот так вот обвинять, по хамски общаться в покупателями это из ряда вон. Прошу обратить внимание руководство данного магазина на инструктаж персонала в подобных ситуациях. После этого случая заходить в этот магазин особого желания нет.