Екатеринбург
  • Регистрация

H & M

Сеть магазинов одежды
  • Металлургов, 87 — 1 этаж
  • ТЦ Мега 40 м
1

Являюсь покупателем магазина H&M уже продолжительное время. Но как-то не приходило в голову написать замечательный отзыв о работе сотрудников магазина - обычно все привычно хорошо!
Чаще делаю покупки в магазине в Парк Хаусе.
Оказавшись в Меге в четверг, 26. 11, зашли с дочерью в ваш магазин за конкретной вещью. При входе в магазин подозвали крупного заикающегося охранника и обратили его внимание на то, что дочь, при проходе через "рамку", "звенит". Быстро выбрали и уже у кассы вспомнили, что пакеты с неиспользуемой одеждой для покупки по акции остались в багажнике автомобиля. Дочь решила подождать меня в магазине с выбранной вещью, я вернулась в машину за пакетами. Благополучно сделали покупку, возвращаемся в авто. Но не тут то было! Охранник у рамки сказал, что не помнит о предупреждении (!), и позовет Сергея. Тот пришел и, не слушая никаких объяснений, унизительно предложил дочери показать содержимое сумки и карманов. Не найдя ничего, даже не извинился.
Конечно, после такого отношения к покупателю - заведомо все виновны и воры - в ваш магазин больше не пойдем. Может, стоит поработать с охраной и проработать различные причины срабатывания рамки?? Почему крайним должен становиться покупатель?
Эта оценка работы администрации конкретного магазина с персоналом.

  • 4
  • 0

Нет комментариев