Hoff

12.01.2019 был заказан товар с доставкой в течении 35 дней(т.е. 17.02.2019).

По независящим от меня и, как сказали в магазине, от них причинам доставка задерживается на 7 дней. Через указанный срок ситуация не поменялась.

Еще через 3 дня я попросил доставить товар, который есть в наличии. На следующий день со мной связался оператор и определил дату доставки на 1.03, а через 3 часа позвонил и сказал, что готовы отгрузить весь товар из моих заказов.

При доставке обнаружили, что 4 товара не были отгружены, при приёмке выяснилось, что из 16 мест присутствует только 13.Сотрудники клиентского сервиса не могут понять причину почему так произошло, но и отгрузить недостающий товар не могут, т.к. идет инвентаризация.

2.03 я приехал в магазин и купил еще 3 товара, но не стал оформлять доставку а решил забрать товар из магазина сам. товар был в магазине и его готовы были отдать, но со склада. Я приехал на склад и мне сказали, что необходимо подождать 1-1,5ч.

Не рекомендую покупать товар в данном магазине не из наличия. Абсолютно не ориентированы на клиента, не могут оперативно решить вопрос по доставке неотгруженного и некомплектного товара, с руководством не соединяют.