- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Качество сервиса ужасное! В конце июля 2019 приобрела диван «доминик» привезли, доставили в квартиру, были очень не довольны, что я решила осмотреть диван при них. Выявлены были недочеты различные( порез ткани обивки, сколы на каркасе) не сошлись в компенсации с сотрудниками Хофф, мне оформили обмен, но ситуация повторилась. Очень разочаровалась в...
Качество сервиса ужасное! В конце июля 2019 приобрела диван «доминик» привезли, доставили в квартиру, были очень не довольны, что я решила осмотреть диван при них. Выявлены были недочеты различные( порез ткани обивки, сколы на каркасе) не сошлись в компенсации с сотрудниками Хофф, мне оформили обмен, но ситуация повторилась. Очень разочаровалась в магазине. Почитав отзывы, поняла, что качество скатилось до 0!
Здравствуйте, уважаемый Покупатель!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши извинения. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.
C уважением, Елена
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса...
Здравствуйте, уважаемый Покупатель!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши извинения. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.
C уважением, Елена
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru...
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
Здравствуйте, уважаемый Покупатель!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши извинения. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.
C уважением, Елена
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru...
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35