iCentreService

Некомпетентный администратор.

Принесла сдать телефон по гарантии на ремонт, не работал экран. Девушка администратор сказала, что возможна будет прошивка телефона и хотим ли мы платно прибрести услугу резервного копирования? Я уточнила насколько есть вероятность в прошивке, мне ответили что она возможна и я попросила ее позвонить мне если вдруг потребуется резервное копирование. Администратор согласилась и сказала, что сделает пометку.

Проходит 2 недели, звоню узнать о состоянии телефона, мне говорят что все готово, на вопрос почему не позвонили, сказали что не дозвонились, хотя звонков не было. Приезжаю забирать и выясняется, что телефон прошили и мне об этом не сообщили!!! Разъяснений почему не было звонка не было!

Будьте внимательны при обращении в этот центр, и перед походом обязательно синхронизируйте телефон со своим компьютером!

Полная некомпетентность или просто развод на дорогой ремонт? Не знаю, решайте сами.

Принес на ремонт телефон. Озвучили поломку и стоимость ремонта в 15,000.

Обратился в другой сервис. Оказалось что неисправна совсем другая деталь и ремонт вышел в 3000 руб. Причем разница в цене не из-за оригинальной запчасти или реплики. Разница в том, что заменить мне предложили деталь, которая была исправна.

Будьте внимательны при обращении в этот сервис, друзья!

Обратился я в данный центр со своим iMac 27 2020 10 апреля 2021 года. С проблемами модуля bluetootf переодически отключаются клавиатура и мышь. Номер договора E01068. Ждал месяц - заменили мнекакой-то модуль. И что бы вы думали? проблема как была, так и осталась.

Через 3-5 дней обратился к ним повторно - сказали посмотрят номер заказа E010894 от 8 мая 2021 года. В итоге поставили вместо ОС Big Sur Catalina. Якобы 3 дня тестов и все отлично. Принеся домой знаете что я обнаружил? правильно ту же самую ошибку. Написал им на почту, через которую они в начале мне отвечали, а потом стали игнорировать, спросил встречали ли они вообще мою ошибку - тишина уже 3 дня.

В другие сервисы кеб не обращался - но в этот уже точно не пойду.