iCentreService

Авторизованный сервисный центр
  • Екатеринбург, Розы Люксембург, 69/2 — 1 этаж
  • Геологическая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Некомпетентный администратор.

Принесла сдать телефон по гарантии на ремонт, не работал экран. Девушка администратор сказала, что возможна будет прошивка телефона и хотим ли мы платно прибрести услугу резервного копирования? Я уточнила насколько есть вероятность в прошивке, мне ответили что она возможна и я попросила ее позвонить мне если вдруг...

Показать целиком

Некомпетентный администратор.

Принесла сдать телефон по гарантии на ремонт, не работал экран. Девушка администратор сказала, что возможна будет прошивка телефона и хотим ли мы платно прибрести услугу резервного копирования? Я уточнила насколько есть вероятность в прошивке, мне ответили что она возможна и я попросила ее позвонить мне если вдруг потребуется резервное копирование. Администратор согласилась и сказала, что сделает пометку.

Проходит 2 недели, звоню узнать о состоянии телефона, мне говорят что все готово, на вопрос почему не позвонили, сказали что не дозвонились, хотя звонков не было. Приезжаю забирать и выясняется, что телефон прошили и мне об этом не сообщили!!! Разъяснений почему не было звонка не было!

Будьте внимательны при обращении в этот центр, и перед походом обязательно синхронизируйте телефон со своим компьютером!

Добрый день!

Сообщите, пожалуйста, номер Акта или ваши фамилию и имя, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы