Екатеринбург
  • Регистрация

ИКЕА Екатеринбург

Мебельный магазин
  • Металлургов, 87 — 1 этаж
  • ТЦ Мега 60 м
1

Купили диван Мохеда еще в январе. Стали собирать в июле только, оказалось, что в комплекте нет 4 болтов специфических. ИКЕА выдает бесплатно недостающие запчасти только при наличии чека.. Чека нет(переезд, ремонт, затерялся в коробках). Предложили купить. Ок. На вопрос сколько они будут стоить - "рублей 5, ну максимум 10". Принесли нам болтики со словами - "Мне тут сказали, что они очень редкие и будут стоить 20 рублей штука". Отбили чек просто на 80 рублей без наименования товара. Мало того, что не доложили именно "редкие" болты, дак еще и из головы цены назначают сотрудницы сервиса. Нет установленного прайс-листа на фурнитуру. Поэтому сервису кол за обслуживание! Чтобы проверить наличие всего комплекта нужно было распаковать коробку и полиэтиленовую упаковку, что в нашем случае хранения, было сделать затруднительно. Не совершайте наших ошибок, проверяйте фурнитуру при покупке, дабы избежать общения с сервисным обслуживанием ИКЕА.

  • 1
  • 0

Нет комментариев