Екатеринбург

IL Патио

Сеть ресторанов итальянской кухни
  • 8 Марта, 8д — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 250 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетили компанией Ваш "ресторан" 09.05.2016г. Друзья заказывали салат цезарь и 2 вида пасты, к еде притензий нет. Остались очень не довольны Вашим баром. Мы заказали 2 самбуки по 40 грамм, стоимость около 250р. ( в среднем по городу это цена за 50 грамм), после того как нам подали напитки, оценив содержимое решили попросить мерник. В итоге не...

Показать целиком

Посетили компанией Ваш "ресторан" 09.05.2016г. Друзья заказывали салат цезарь и 2 вида пасты, к еде притензий нет. Остались очень не довольны Вашим баром. Мы заказали 2 самбуки по 40 грамм, стоимость около 250р. ( в среднем по городу это цена за 50 грамм), после того как нам подали напитки, оценив содержимое решили попросить мерник. В итоге не долив с каждой порции составил 10 грамм, итого 20 грамм из 80 заявленных)))) 20% бармен положил к себе в карман.)))
Мы попросили администратора дать объяснения. На что она предложила нам переделать напитки и пиццу в подарок. Нам приготовили маленькую пиццу "Барбекю", не спросив нас о наших предпочтениях.
В итоге пицца оказалась в мусорном ведре (( так как в её состав входит лук.
Неоднократно посещали ресторан на улице Московской, были всем довольны.
Очень жаль, что Вы обманываете своих клиентов ((((

  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий. Мнение гостей очень важно для нас и помогает работать над повышением уровня сервиса в ресторанах. Приносим извинения за разочарование, связанное с посещением нашего ресторана. Ваш отзыв будет передан руководству ресторана для принятия оперативных мер. Будем также признательны, если оставите свои контакты (телефон или мейл), чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей визита и принесения личных извинений. Контакты можно оставить на нашем сайте http://ilpatio.ru/.... Заранее спасибо!

    Ответить
  • с нами уже связывались по этому вопросу. принесли свои глубочайшие извинения

    Ответить
Реклама не загрузилась