Екатеринбург
  • Регистрация

Incity

Сеть магазинов женской одежды
  • Малышева, 5 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • ТЦ Алатырь (ул. Малышева) 100 м
3

Подарили сертификат. Пришла в канун женского праздника,не скрою - внутренне расчитывала на приятности всякие,то бишь скидки,бонусы и просто вежливое обслуживание,но увы,чудо не случилось. Консультанты помогают только тогда,когда сам обращаешься, и рвения особого,чтобы помочь, не наблюдалось. У примерочных на входе никого,хотя, когда я еще определялась с выбором девушка была,но куда-то пропала и потом тока я поняла,по странному звуку из одной примерочной,а это было клацанье кнопок при наборе смс,что девушка эта там и срочно строчит кому-то, должно быть, поздравительные телеграммы,ну не до работы ей, ( а мне так нужен был другой размер!!!) у нее праздник,зато я почувствовала,что у меня праздник отняли. Накупила всего,благо что скидки на предыдущую коллекцию,а то новая , ну вообще, не порадовала. И когда подала сертификат и дисконт,а точнее бонусную карту,то мне растерянно отказали в начислении бонусов! Это меня просто добило в день 8Марта! Чем сертификат отличается от обычных денег, и почему с него не начисляются баллы для следующей покупки,я не поняла совсем,ну объясните мне!!! Не покупайте сертификаты в этом магазине-это не выгодно! И три звезды ставлю,только за то,что вещи к душе и к телу,а так мрак сервиса!

  • 9
  • 0

13 комментариев

  • бонусы, скорее всего, не начисляются по сертификату, потому что фактическая оплата уже была проведена - при покупке и при ней могли начислять бонусы. иначе начисляешь бонус за покупку и обналичку сертификата - магазин уходит в минус так сказать

    Ответить
  • сертификат был куплен в подарок,сюрприз так сказать,те либо бонусы либо сюрприз,так получается...

    Ответить
  • ну да) тоже самое, когда покупаете где-то сертификат, даже при наличии скидочной карты, на него скидка не проводится - цена фиксированная. стандартные правила торговли по сути

    Ответить
  • и мне думается,они должны были об этом предупредить,и человек бы решил,что ему подходит,какая операция,а так чувствуешь себя обманутой...сертификат то на приличную сумму и бонус должен был быть весомый...

    Ответить
  • Видимо минусят те,кому достались мои бонусы(

    Ответить
  • минусят тени, ходящие по пятам. За мной тоже какая-то тень вечно ходит и шлепает минусы.

    Ответить
  • Да, точно,Свет Лана, вас преследует какой-то навязчивый минус...паранормальные явления флампа)))

    Ответить
  • а вообще, на сертификаты скидка не распространяется и бонусы с него не начисляются. А то получится как в той юмористической программе, когда клиент на кассе говорит: у меня карточка со скидкой на 15%, сертификат со скидкой 25%, золотая карта клиента с 50% скидкой, и купон на скидку в 20%. Так что вы мне должны 500 рублей)))

    Ответить
  • да,согласна,конечно,но сделала вывод,чтр лучше ходить с наличными!)

    Ответить
  • Я считаю, что автор правильно возмущается. Мне тоже дарили сертификат в инсити, и так же мне не смогли объяснить, почему бонусы не начисляются. То есть человек, который пришел с деньгами- получи скидку, а с сертификатом- фигушку. Попросила мужа в этот именно магазин сертификаты мне больше не дарить, ибо это не выгодно для семейного бюджета, а выгодно доя кармана продавца)

    Ответить
  • спасибо за понимание и поддержку!)

    Ответить
  • Хм...интересно....вот во всех парфюмерках скидки дают при использовании сертификата, а не при его покупке. Мотивируют это просто: мы меняем сейчас Вам деньги на деньги, только в другом формате. При покупке (обмене денег на товар) можно использовать скидочные карты...
    Так что что-то тут не чисто....видимо бонусы и правдо кто-то прихватизировал...

    Ответить
  • Вот вот, сколько помню, когда пользовалась сертификатами, всегда делали скидки-бонусы, а тут прям дрянь какая-то, да еще в день 8 марта! А еще, что самое обидное, там какая-то спецакция была в эти дни - начисляли за покупки аж 500 бонусов!!!, но мне про них даже не сказали и не предложили...как это понимать!?

    Ответить