Екатеринбург
  • Регистрация

Инсис

Телекоммуникационная компания
  • Северный переулок, 2а
  • Шейнкмана 200 м
1

Тариф до 50Мбит/с
Реальная скорость до 20 Мбит/с на большинство серверов из за границы.
Нету смысла брать тариф 50 , 100 Мбит/с
Когда добавят скорость или вернут деньги отзыв удалю.
http://www.youtube.com/watch?v=V...

http://www.speedtest.net/my-resu...
http://www.speedtest.net/my-resu...
http://www.speedtest.net/my-resu...
http://www.speedtest.net/my-resu...
http://www.speedtest.net/my-resu...
http://www.speedtest.net/my-resu...

Дмитрий, здравствуйте!

16.12.2015 от Вас было принято обращение с жалобами на результаты замера скорости при помощи инструмента speedtest.com до различных ресурсов находящихся за пределами РФ. По этому обращению была принята Заявка на неисправность №274772, по которой нами были проведены следующие проверки:

- проверено оборудование, установленное в Вашем доме и вся вышестоящая цепочка коммуникаторов од центрального узла;
- проверены политики шейпера;
- произведены замеры скорости download/upload с использованием сервиса speedtest.net c Вашими и служебными реквизитами доступа;
- проверена магистральная линия связи между ЦУ ИНСИС и филиалами;

Все вышеобозначенные проверки каких-либо проблем не выявили, оборудование настроено и работает корректно, о чём свидетельствует и отсутствие подобных обращений из Первоуральского филиала.

Так же хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО "ИНСИС", но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ООО "ИНСИС". Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются ООО "ИНСИС" за пределами своей сети.!

  • 0
  • 0

7 комментариев

  • Дмитрий, здравствуйте!
    Проблем нам известна, она на контроле. Мы продолжаем поиск неисправности, пока диагностика показывает, что никаких нарушений нет. Мы обязательно с Вами свяжемся как только выясним причину потери скорости.

  • Проблема входящей скорости скорее всего из-за сервера Ростелекома 95.167.93.122.
    Входящая трассировка отличается от исходящей
    На исходящей используется только ТТК там скорость нормальная
    А на входящей Ростелеком (AS12389) и ТТК.
    Через РТ я заметил скорость низкая.

    Ответить
  • Благодарим за информацию. Действительно, маршрут не симметричный. Нам об этом известно. Продолжаем работу над решением проблемы.

  • Добрый день, сколько уже можно ждать ? Уже прошло более 2 недель нету ни какой информации или верните остаток денег и отключите интернет.

    Ответить
  • Дмитрий, здравствуйте!

    16.12.2015 от Вас было принято обращение с жалобами на результаты замера скорости при помощи инструмента speedtest.com до различных ресурсов находящихся за пределами РФ. По этому обращению была принята Заявка на неисправность №274772, по которой нами были проведены следующие проверки:

    - проверено оборудование, установленное в Вашем доме и вся вышестоящая цепочка коммуникаторов од центрального узла;
    - проверены политики шейпера;
    - произведены замеры скорости download/upload с использованием сервиса speedtest.net c Вашими и служебными реквизитами доступа;
    - проверена магистральная линия связи между ЦУ ИНСИС и филиалами;

    Все вышеобозначенные проверки каких-либо проблем не выявили, оборудование настроено и работает корректно, о чём свидетельствует и отсутствие подобных обращений из Первоуральского филиала.

    Так же хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО "ИНСИС", но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ООО "ИНСИС". Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются ООО "ИНСИС" за пределами своей сети.!

  • Оборудование то в порядке , но почти все входящие соединения идут через Ростелеком (AS12389) поэтому и скорость низкая т.к с исходящей скоростью всё в порядке там используется Транстелеком
    Пример:
    http://www.speedtest.net/my-resu...
    http://www.speedtest.net/my-resu...
    Есть ли возможность оставить только ТТК на мой порт ?

    Ответить
  • К сожалению, нет технической возможности оставить только ТТК.