ИНТУРИСТ

Магазин путешествий
  • Екатеринбург, проспект Ленина, 50 — 205 бутик; 2 этаж
  • Киностудия 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Путешествовать люблю, но с Интуристом ранее не имела связей. Претензию фирме писать не буду, просто оставлю отзыв здесь, подумайте, прежде чем покупать туры в этом агентстве. Купили путевку Екатеринбург-Анталия (поселок Канаклы, отель Солис Бич, сентябрь 2021), поначалу во время отдыха все было хорошо. Гид Интуриста Бахтияр на инфо-встрече пытался...

Показать целиком

Путешествовать люблю, но с Интуристом ранее не имела связей. Претензию фирме писать не буду, просто оставлю отзыв здесь, подумайте, прежде чем покупать туры в этом агентстве. Купили путевку Екатеринбург-Анталия (поселок Канаклы, отель Солис Бич, сентябрь 2021), поначалу во время отдыха все было хорошо. Гид Интуриста Бахтияр на инфо-встрече пытался втюхать экскурсии в 3-4 раза дороже, чем мы потом купили в местном турагенстве (мы уже знаем, что у гидов покупать не выгодно, от слова совсем). Ладно, это его работа, но куда она делась дальше....На 10 день отдыха, мы случайно узнаем от других постояльцев от других туроператоров, что этот отель на днях закрывается, им заранее все объяснили и они уже знают когда, во сколько и куда их переселяют. А мы не в курсе даже... От ресепшена ни какой внятной информации, ну ладно, там уже вопрос к сервису отеля, закрываются - этого и следовало ожидать, а как же Интурист, который за нас отвечает??? Писали и звонили Бахтияру - бесполезно. В день выселения, наша группа туристов уже в панике, звонит ему очередной раз... он как будто, первый раз слышит о закрытии отеля, говорит "я ни чего не знаю, подождите, перезвоню". Далее отправил к нам более компетентного гида, который перевез нас в другой отель через 2 часа. А если бы мы, случайно не узнали всю эту информацию, и купили бы эксурсии на эти дни или куда-то бы уехали, то что тогда??? По факту договор со стороны Интуриста нарушен - мало того, что за 2 дня до вылета у нас внеплановое переселение, так еще и ни каких предупреждений не было.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы