Екатеринбург
  • Регистрация

IRobot

Салон роботов-пылесосов
  • Луначарского, 51 — 1 этаж
  • Динамо 1400 м
  • Ортопедическое предприятие 100 м
1

Очень странный подход у этого сервисного центра irobot. Позвонил, спросил - можно ли принести в ремонт irobot scooba негарантийный, ответили, что да, разумеется приносите. На следующий день привез, однако менеджер потребовал гарантийный талон. На мой ответ, что я не имею привычки хранить макулатуру, что срок гарантии давно закончился и что я желаю произвести негарантийный ремонт за деньги, менеджер ответил, что даже в негарантийный ремонт они берут аппараты купленные только у них (!). А поскольку мне нечем доказать, что я приобретал аппарат именно у них, то и в ремонт его не возьмут. Я удивлен - не то слово.
Собственно, претензия только в том, что могли бы по телефону про свои прибабахи сообщить, чтобы зря не мотаться по городу. Контора явно неадекватная, покупать у них в любом случае точно ничего не буду.

  • 0
  • 0

Нет комментариев