Екатеринбург

ИСЛ, ООО

Торгово-сервисный центр
  • Шаумяна, 83 — 1 этаж
  • Чкалова (ул. Шаумяна) 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный сервис. Стиральная машина стала странно дребезжать, и появился запах гари при стирке. Вызвали мастера на диагностику. Он сообщил, что требуется замена двигателя и подшипников. На вопрос о целесообразности такого ремонта, начал уверять, что качество материалов современных машин оставляет желать лучшего, и после ремонта наша послужит долго....

Показать целиком

Ужасный сервис. Стиральная машина стала странно дребезжать, и появился запах гари при стирке. Вызвали мастера на диагностику. Он сообщил, что требуется замена двигателя и подшипников. На вопрос о целесообразности такого ремонта, начал уверять, что качество материалов современных машин оставляет желать лучшего, и после ремонта наша послужит долго. Позвонил своим коллегам уточнил, есть ли в наличии подходящий двигатель. Ему сказали, что есть. Предложил заменить подшипники, а двигатель - на следующий день. Согласились (а зря). Замену произвел, взял две тысячи рублей за работу. Квитанцию никакую не выписал, мотивируя это тем, что выдаст в конце ремонта вместе с гарантийным листом. На следующий день он позвонил и заявил, что двигателя нужного не нашел! Предложил перекрутить клемму от старого двигателя на двигатель от более новой модели. Приехал, выяснилось, что новый двигатель не подходит. Предложил заказать в Москве тысяч за семь или подождать еще, пока он найдет подходящий. Нас это не устроило, он сказал, что деньги за подшипники он нам не вернет, и вообще мы ему еще должны полторы тысячи за их установку!!!! На вопрос о том, почему его работа не сопровождается никакими документами, где бы было зафиксировано, сколько и за что заплачено, ответил, что он не магазин, чтобы чеки выдавать (налоговую, думаю, заинтересовали бы подобные заявления). В итого пришлось звонить в фирму, долго и нудно разбираться. В результате от ремонта отказались, деньги вернули в обмен на то, что забрали нашу неисправную машину. Хотя на визитке написано, что они их вообще-то выкупают. В общем, настоятельно рекомендую выбрать другой сервис, а если все-таки пришлось обратиться в этот, то сразу требуйте квитанции об оплате и не соглашайтесь на частичный ремонт, не повторяйте наших ошибок.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась