Екатеринбург

James

Ресторан-паб
  • Мамина-Сибиряка, 58 — 1 этаж
  • Динамо 1500 м
  • Архитектурная академия 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Раньше посещала этот паб очень часто, но после того, как отпраздновала здесь свою день рождения не появлюсь ни разу. На празднование потратила довольно большую сумму- порядка 70 000 рублей, однако не получила ни комплимента, ни поздравления, ни скидки. Просила карточку, как постоянный клиент - сказали, что не дают карт, а я точно знаю, что дают....

Показать целиком

Раньше посещала этот паб очень часто, но после того, как отпраздновала здесь свою день рождения не появлюсь ни разу. На празднование потратила довольно большую сумму- порядка 70 000 рублей, однако не получила ни комплимента, ни поздравления, ни скидки. Просила карточку, как постоянный клиент - сказали, что не дают карт, а я точно знаю, что дают. Какой-то плевок в лицо. Кухня у них конечно ничего, но с таким чеком на одной кухне не уедешь - учитесь быть сервисниками! Персонал, особенно менеджеры и хостес, смотрят на посетителей с высока - какая-то "распальцовка" непонятная. Для того, что бы поужинать нужно оставить депозит в 3000 с человека - не остаться на дискотеку,а просто поужинать. Больше не пойду и никому не советую.

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте, Ксения!
    Спасибо Вам большое за то, что нашли время на отзыв.
    Я очень сожалею, что у Вас остались такие впечатления от праздника и сложилось подобное отношение к ресторану.
    Прошу Вас скажите, пожалуйста, когда Вы отмечали свой День Рождения. Это поможет нам выяснить, кто из персонала с Вами общался.
    Хочу заверить Вас, что у нас действительно нет скидочных карт и скидки по картам Рестаменеджмент у нас не действуют. Также мы никогда не предоставляем скидку в качестве комплимента, но всегда дарим имениннику кусочек торта со свечой, чтобы создать настроение. Мне жаль, что для Вас этого не сделали.
    Я очень надеюсь, что Вы все-таки когда-нибудь вновь посетите James, представьтесь менеджеру, и Вам обязательно преподнесут десерт.
    Примите наши искренние извинения!

    С уважением,
    Анна Терюхова.

  • Смешной комплимент 😂кусочек торта

    Ответить
  • так себе комплимент, прямо скажем

    Ответить
Реклама не загрузилась