Екатеринбург
  • Регистрация

Кабinet

Телекоммуникационная компания. Офис обслуживания физических лиц
  • 8 Марта, 8Б
  • Площадь 1905 года 170 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 110 м
1

Систематически не показывает половина цифровых каналов телевидения. Причем днем в рабочее время. Утром и вечером - пожалуйста, работают. В выходные тоже не показывает. Спрашивается - а на кой тогда подключались? Смотреть надпись: " нет связи, слабый сигнал" на экране?
Интернет- постоянно пропадает связь. Если кто работает дома - вообще данный провайдер не подойдет. Каждый день проблемы с доступом. Бывает по несколько часов.
По телефону поддержки дозвонится нереально. Слушаешь только музыку и голос: нажмите туда, нажмите сюда...
Информации на самом сайте КАБИНЕТа кроме как услуг подключения и тарифных планов больше никакой.
При любом вопросе - разу предлагают вызвать платного мастера. Для чего? Перенастроить каналы? так это и я могу, бесплатно.
Один раз по поводу отсутствия интернета, их специалист посоветовал прописать ай-пи адреса вручную и другое, чего категорически делать было нельзя (как в последствии выяснилось, все его рекомендации были противоположны нужным действиям в данном случае...)
В общем, чем дальше в лес, тем больше дров. А выводы для себя лично я уже сделала...

  • 1
  • 0

Нет комментариев