КАМКОР

Медицинский центр
  • Фрунзе, 50 — 2 этаж
  • Чкаловская 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это УЖАС! При входе хамское отношение к клиенту, регистраторы элементарно не знают русский язык, путая его с разговорным деревенским. Не владеют ни ситуацией, не могут дать вразумительный ответ, не владеют ценами, когда обращаешься по телефону. Не сразу понимают, какую услугу просит оказать клиент. С руководством клиники не возможно связаться для...

Показать целиком

Это УЖАС! При входе хамское отношение к клиенту, регистраторы элементарно не знают русский язык, путая его с разговорным деревенским. Не владеют ни ситуацией, не могут дать вразумительный ответ, не владеют ценами, когда обращаешься по телефону. Не сразу понимают, какую услугу просит оказать клиент. С руководством клиники не возможно связаться для решения конфликтной ситуации, на месте оно просто отсутствует. Менеджер (если так можно назвать хамоватую девушку) не может дать вразумительные ответы, на заданные вопросы, начинает повышать голос и выгонять из клиники, если по телефону пытаешься решить проблему, бросает трубку и более на контакт не идет. Купили купон на одном из интернет сайтов для прохождения комплексного обследования, когда записывались по телефону, проговорили данную информацию, уточнили размер доплаты на месте. Когда пришли, оказалось, что размер доплаты в два раза больше заявленного по телефону, при попытке выяснить почему сложилась такая ситуация, ни чего вразумительного в ответ не получили, откровенно хамят. Нет безналичной оплаты. Врачи однозначно не соответствуют заявленной квалификации. Пришли с одним вопросом, когда уходили появилась масса дополнительных вопросов, на которые ни кто не пожелал ответить. Прием длился менее 10 минут, большую часть который, врач общался с кем то по телефону, на личные темы. На вопросы по конкретному заболеванию так ответ получен не был. Я думала что хуже чем в государственных поликлиниках обслуживания нет, но оказывается ЕСТЬ! Приходите в КАМКОР, почувствуйте себя ОТСТОЕМ! Других слов нет! Шарашкина контора!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась