Екатеринбург

Карасики

Кафе
  • Отдыха, 111/1
  • Высоцкого 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратилась в эту организацию для заказа беседки на день рождения ребенка, предложили подъехать осмотреть домик и внести аванс, по телефону мы договорились, что подъеду я вечером и девушка ответила без проблем все покажем и ждем вас.В итоге приехав на место вечером оказалось, что менеджера уже нет и вообще есть только бармен в кафе, у которого нет...

Показать целиком

Обратилась в эту организацию для заказа беседки на день рождения ребенка, предложили подъехать осмотреть домик и внести аванс, по телефону мы договорились, что подъеду я вечером и девушка ответила без проблем все покажем и ждем вас.В итоге приехав на место вечером оказалось, что менеджера уже нет и вообще есть только бармен в кафе, у которого нет времени нами заниматься!!!В итоге он предложил нам пройти и самим посмотреть беседку, заглянув в окно!! !!!Самое смешное, когда побродив по территории мы нашли нужный нам домик, окно оказалось там одно и оно выходило на лес,но это ерунда, по сравнению с тем, что чтобы заглянуть в окно мне нужно было как минимум залезть на плечи к мужу тк окно находится очень высоко( для примера мой рост 180 см).Ладно беседку мы все такие арендовали, заплатив сразу 100%, договор оформляли просто ужасно медленно тк одной рукой бармен раздавал заказы другой оформлял(((.В целом праздник прошел хорошо место само по себе там хорошее домик приличный, столы, скамейки все в достойном состоянии, но отношение персонала хуже не куда, не приветливые ничего не могут объяснить, предложить...Теперь основное, что возмутило и не понравилось об этом нас никто не предупреждали ранее арендуя беседки в других местах мы с таким не сталкивались...возможно это норма, но нам было не приятно...суть: мы арендовали беседку на 6 часов и в итоге нам не хватило времени, чтобы дети нормально попили чай с тортом и погуляли, мы решили продлить аренду и когда обратились с этим вопросом к персоналу кафе, они небрежно бросив взгляд и даже не повернувшись в нашу сторону сообщили нам, что продление не возможно тк беседка уже далее арендована!!!Нам пришлось торопится и выезжать, два раза к нам на велосипеде приезжало лицо таджикской национальности и торопило нас с выездом, хотя мы освободили беседку вовремя.Не знаю, на мой взгляд обслуживание там ужас, могли бы и заранее меня предупредить, что права продления у меня уже не будет тогда бы я задумалась заранее о заказе количества часов.Итог место хорошее природа озера беседки плюс, НО сервис огромный минус, персонал портит все впечатление о месте и отдыхе учитывая, что деньги берет не маленькие . но сервиса нет. Рекомендую ли выбирать их ..- нет, поищите другие приятные места, где вас будут принимать за людей.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась