Екатеринбург
  • Регистрация

Карнавал

Торгово-развлекательный центр
  • Халтурина, 55
  • ТРЦ Карнавал 80 м
1

Приехали в кино, пришлось приложить большие усилия, чтобы попасть на 3 этаж. Лифты не работают, в центральном атриуме оба эскалатора едут только вниз. Пришлось бежать через весь ТЦ на один единственный эскалатор, который доставляет посетителей со 2 на 3 этаж, на котором образовалась очередь. А на третьем этаже пришлось пробираться через весь фудкорт с толпой народа где шло какое то мероприятие. Такое чувство что администрацией это сделано намеренно, чтобы посетители шли через рестораны. Но сомневаюсь, что это соответствует технике безопасности. После этого нас ждал сюрприз 1 работающая касса в кинотеатре в выходные!!!! У нас в городе достаточно кинотеатров хочется ходить в кино комфортно, по-тому в следующий раз будем выбирать другие места

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что посещение ТРЦ «Карнавал» вызвало негативные эмоции. Администрация ТРЦ «Карнавал» уделяет большое внимание безопасности посетителей. Подъемы на 3 этаж организованы с учетом всех правил и норм по безопасности. Подняться на 3 этаж действительно можно или через центральный эскалатор, или при помощи панорамных лифтов. Такая схема подъема действует в ТРЦ уже больше года. Будьте, пожалуйста, внимательнее.
На 3 этаже проходил большой праздник – фестиваль русской культуры «Русь-фест». Большое количество людей пришли именно на этот фестиваль. Панорамные лифты в этот день работали исправно.
На киносеансы можно приходить чуть раньше, так как непосредственно перед сеансом всегда образуется небольшая очередь. А также можно заказать билеты он-лайн на сайте кинотеатра.
С уважением, администрация ТРЦ «Карнавал».

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Наталья!
    Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что посещение ТРЦ «Карнавал» вызвало негативные эмоции. Администрация ТРЦ «Карнавал» уделяет большое внимание безопасности посетителей. Подъемы на 3 этаж организованы с учетом всех правил и норм по безопасности. Подняться на 3 этаж действительно можно или через центральный эскалатор, или при помощи панорамных лифтов. Такая схема подъема действует в ТРЦ уже больше года. Будьте, пожалуйста, внимательнее.
    На 3 этаже проходил большой праздник – фестиваль русской культуры «Русь-фест». Большое количество людей пришли именно на этот фестиваль. Панорамные лифты в этот день работали исправно.
    На киносеансы можно приходить чуть раньше, так как непосредственно перед сеансом всегда образуется небольшая очередь. А также можно заказать билеты он-лайн на сайте кинотеатра.
    С уважением, администрация ТРЦ «Карнавал».