КАРО

Мы заядлые киноманы, ходим на множество премьер, но вот уже 2ды нам испортили настроение: впервые в истории сферы обслуживания работник кассир на продаже попкорна возомнил себя пупом и центром планеты, невидимую корону которого очень хочется поправить! Такое ощущение что Екатеринбург КАРО набирает на вакансию «царь». Парнишка на кассе на нас даже не взглянул, приветствие сухое, без эмоций, расчитал коряво- денег нам недодал и мало того, что мы возмутились по этому поводу, сотрудник переключил своё внимание к следующим посетителям. Мы остались у кассы и для решения спорного момента ждали когда молодой человек уделит нам время. Его презрению небыли предела- он практически выдавил из себя извинение и деньги сунул как подачку. После этого, честно желание кино смотреть пропало. Прошло время и вот мы вновь в радуга парк, и вновь на кассе девочка не в настроении, фильм уже начался и мы опаздывали: «ограбление в шторм,» название вылетело и я спросила «сеанс на 13:00» на что был ответ «у нас нет такого сеанса, фильм лёд будет в 16:20!!!» на меня прикрикнула, девочка с лиловыми губами лет 18ти. Мы с мужем переглянулись, попросили вывести все расписание на монитор: вот наш сеанс, причём тут другой фильм не понятно?!? Купили билеты: не «приятного просмотра», не извинений. Контролёр пофигистически оторвал контроль и махнул нам на зал, жуя жвачку! Ребят, есть регламент на работу с посетителями, «клиент всегда прав» не нравиться не работайте!