Екатеринбург
  • Регистрация

Карусель

Сеть гипермаркетов
  • Малышева, 5 — -1 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • ТЦ Алатырь (ул. Малышева) 110 м
2

"Уж сколько раз твердили миру..."
И в отзывах писали, и в магазинах кричали, а все равно потеряли бдительность и попали сами :(
Время идет, а руководству видимо по барабану...

28.08.15 после тяжелого рабочего дня забежали за продуктами (уж что-что, а акции у них, конечно, заманчивые). Оплатив товар, с набитыми пакетами без задней мысли поехали домой и только там обнаружили вместо двух бутылок пробитые четыре!!!
Конечно, не очень приятно платить за воздух.
Доказать и вернуть что-либо не надеемся, но жалобу и претензию от нас ждите, ув.руководство, гипермаркета "Карусель".

и еще 100500 раз - ПРОВЕРЯЙТЕ чеки, соответствие цен на кассе и ценников в зале, количество отбитого товара.
С кассирами и ценами на кассах какая-то беда в сети!
Учитесь на чужих ошибках.

  • 7
  • 0

2 комментария

  • Ситуацию разрешили: после просмотра записи с камер видеонаблюдения (записи хранятся в течение 1 месяца), увидев, что нами было куплено две бутылки, предложили взять недостающий товар.
    Не стесняйтесь доказывать свою правоту. Только так, наверное, можно достучаться до руководства и сдвига в решении проблем.

    Ответить
  • они, кстати, адекватно реагируют на жалобы, что удивительно. Я пару раз возвращал товар, вообще без вопросов.

    Ответить