Екатеринбург
  • Регистрация
  • 8 Марта, 49 — 1 этаж
  • Геологическая 290 м
  • Декабристов (ул. 8 Марта) 280 м
Наталья написала 2 отзыва об этом месте
1

Просто какой-то ужас... КУ итак-то никогда быстротой не блистал, а тут прямо восхитил неклиентоориентированностью. Понедельник, день, 14 часов. ОДИН операционист на физлица. Благо девочка из обслуживания юриков предложила помощь женщине, которая была передо мной. И...всё :) пятнадцать минут я ждала, когда хотя бы кто-нибудь освободится. Мальчик из обслуживания физиков рвал бумагу, ходил спрашивал что-то у девочки, которая "вообще не обслуживает клиентов", клиент у него изучал уже буклеты.. у меня правда ощущение, что банку ну не нужны мои деньги, не-ну-ж-ны. Освобождения хоть кого-то я так и не дождалась, пришлось уйти.

Наталья, добрый день!
Спасибо за сообщение, разбираемся.

  • 2
  • 0

1 комментарий