KDL

Доброго дня! Я если честно не ожидала такого от крупной сети лабораторий(

Сдали анализы, при сдаче милые девушки сказали, что можно по телефону обратиться за расшифровкой к их специалисту, думаю ну супер, вдруг наш педиатр не в теме. И правда анализы кдл выдаёт в таком не понятном формате, что только их специалист разберётся.позвонила через 3 дня после получения анализов, оператор спросила номер договора и кодовое слово, но перед этим я висела на трубке около 10 минут, но не страшно если бы, я получила результат, но нет( специалист не может вам ответить. Хорошо позвоню в другое время. Звонила ещё раз 10, в разное время, начиная с 8 и до 17 часов и что вы думаете, нет, специалист не ответил ни разу! Прошло полтора месяца а специалист так и не освободился, чтобы сказать мне да или нет! Не ответили и приходиться слушать их мелодию более 10 минут каждый звонок(