КЕРАМИР

От магазина осталось двоякое впечатление. Приходила к ним в августе, делала заказ на плитку и всю сантехнику.

С одой стороны, довольно разнообразный выбор. Есть, что посмотреть, в разных ценовых категориях. Приятный продавец Антон помог составить макет проекта, рассчитать количество плитки (кстати, её хватило, даже с запасом немного осталось). Выбрал адекватную по цене сантехнику и даже небольшую скидку сделал от себя. Сориентировал по срокам доставки, связался для уточнения дня, когда материалы было готовы мне привезти. Посмотреть проект в 3D, правда, не предложили, ну да это мелочи.

А вот с другой стороны качество доставки было совсем так себе. Доставка опоздала часа на три, целый день пришлось прождать дома на телефоне, но благо возможность была, не так уж и страшно. Самое главное, что часть товара пришла битая. Разбитыми оказалось примерно полкоробки плитки, а также была сломана тумба под раковину. такое ощущение, что грузчики кидали плитку как попало, а затем еще и в тумбу часть плитки кинули. Моя вина здесь, конечно, в том, что я не стала распаковывать коробки и проверять всё на месте, поэтому брак вскрылся уже гораздо позднее, когда материал начали использовать для ремонта.

Так как документы на прием я подписала еще в сентябре, а брак обнаружила в декабре, обращаться в магазин не стала, тем более, что плитки хватило, а тумбу мой папа привел в более менее приличное состояние, хотя на ней и осталась заметная трещина. Тем не менее, неприятный осадок остался. Обычно, когда заказываешь что-то, да хоть бы и в Икее или в Кастораме, получаешь всё целым. В данном случае сервис доставки однозначно не на том же уровне.