Екатеринбург
  • Регистрация

Харасо

Служба доставки японской кухни
  • Вильгельма де Геннина, 42 — 1 этаж
  • Павла Шаманова 130 м
1

2 раза хотел заказать ролы, и 2 раза не берут трубку, параллельно сделал заказ с сайта - ситуация такая же, ни ответа ни привета, видимо так нужны клиенты. Сделал заказ в другой компании, хоть и немного дороже. но с нормальным отношением! В эту компанию навряд ли еще раз позвоню.

Здравствуйте! Приносим свои извинения связанные с высокой загруженностью телефонной линии во время действия акции 1+1. По-видимому как раз в то самое топовое время и проходил Ваш звонок и Вы не дождались ответа оператора на линии! По поводу заказа через форму заявки на сайте, прошу выслать в какое время был оставлен заказ и на чье имя (контактный тел). Мы проясним ситуацию и выявим почему заказ не был подтвержден, если заявка действительно поступала. Также смеем заверить что загруженность телефонного пула и увеличенное время ожидания ответа оператора никаким образом не может являтся следствием необходительного отношения к клиентам! Спасибо за отзыв и внимание!
С уважением Администрация

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте! Приносим свои извинения связанные с высокой загруженностью телефонной линии во время действия акции 1+1. По-видимому как раз в то самое топовое время и проходил Ваш звонок и Вы не дождались ответа оператора на линии! По поводу заказа через форму заявки на сайте, прошу выслать в какое время был оставлен заказ и на чье имя (контактный тел). Мы проясним ситуацию и выявим почему заказ не был подтвержден, если заявка действительно поступала. Также смеем заверить что загруженность телефонного пула и увеличенное время ожидания ответа оператора никаким образом не может являтся следствием необходительного отношения к клиентам! Спасибо за отзыв и внимание!
    С уважением Администрация

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет