- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
22 числа сдавали РЕБЕНКУ ДО 3ЕХ ЛЕТ анализ на коронавирус, на носу 30ое. Результатов нет! Диагноз поставить не могут, так как ждут результатов от этой лаборатории. Видимо, с данной лабораторией только умирать. Персоналу 5ка за обслуживание, но больше не ногой сюда. До контактного центра дозвонилась, 40 минут ждала ответа. Внятного пояснения никто...
22 числа сдавали РЕБЕНКУ ДО 3ЕХ ЛЕТ анализ на коронавирус, на носу 30ое. Результатов нет! Диагноз поставить не могут, так как ждут результатов от этой лаборатории. Видимо, с данной лабораторией только умирать. Персоналу 5ка за обслуживание, но больше не ногой сюда. До контактного центра дозвонилась, 40 минут ждала ответа. Внятного пояснения никто не дал, сказали, что не могут связаться с лабораторией. Составила претензию, даже звонка от отдела по работе с претензиями не дождалась. Шарашкина контора. Интересный факт, знакомые, сдавшие этот анализ на дому 22го через вашу службу, результат получили 24го. Так что ваши комментарии по поводу какого-то процесса не очень правдив. Предполагаю, что госзаказы выполняются в первую очередь, а до простых смертных , когда руки дойдут.
Добрый день!
Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям.
Просим Вас направить на адрес электронной почты feedback@helix.ru номер Вашего заказа, Ф.И.О. того, кто сдавал анализы и дату посещения Центра Хеликс.
Заранее спасибо!
Добрый день!
Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям.
Просим Вас направить на адрес электронной почты feedback@helix.ru номер Вашего заказа, Ф.И.О. того, кто сдавал анализы и дату посещения Центра Хеликс.
Заранее спасибо!