Хмели Сунели

Ресторан счастливой грузинской кухни
  • Ленина проспект, 69/10 — 1, 2 этаж
  • Оперный театр 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хожу постоянно в Хмели Сунели, еда потрясающая, обслуживание - на все 100. 26 июня этого года праздновала день рождения на Веранде, все гости остались очень довольны, так как кухня отменная, вино очень вкусное. Только один вопрос - по поводу цены на вино. В начале банкета решили, что будем пить белое Джейкоб Крик Шардоне, попросили официанта...

Показать целиком

Хожу постоянно в Хмели Сунели, еда потрясающая, обслуживание - на все 100. 26 июня этого года праздновала день рождения на Веранде, все гости остались очень довольны, так как кухня отменная, вино очень вкусное. Только один вопрос - по поводу цены на вино. В начале банкета решили, что будем пить белое Джейкоб Крик Шардоне, попросили официанта выносить его. Вечер был прекрасным, еда, отличная, пили бутылку одну за другой. Когда принесли счет, я увидела, что указана одна бутылка Джейкоб Крик Шардоне стоимостью 1250 р., остальные бутылки Джейкоб Крик Шардоне Резерв!!! за 1750 р. Когда подошел официант, он пояснил, что мы пили именно это вино. Я не отказываюсь от выпитого вина, оно было отличным, но есть один момент - я не заказывала это вино! Я заказывала вино Джейкоб Крик Шардоне стоимостью 1250 р. Возможно, я должна была проконтролировать, какие бутылки выносит официант, но, друзья, я пришла отдыхать и отмечать мой праздник, не было совсем никакого желания в этом месте осуществлять тотальный контроль за едой и напитками. Видимо, надо было. Официант решил этот вопрос, в итоге мне пересчитали вино, подарили бутылку вина, в общем, молодцы! В прошлую пятницу пришли в Хмели с мужем и подругой, опять все отлично, еда вкуснейшая, вино то же самое. В этот раз рассчитывался муж, проверять ничего не стал, но дома на след день, когда я спросила сколько мы оставили в ресторане, он назвал счет, я удивилась, на мое удивление он ответил: что ты хотела, одно вино только 1750 . Тут я поняла, что был проделан тот же самый трюк и стало как-то совсем неприятно. Жалею, что не просмотрела счет сама. В следующий раз буду либо смотреть на бутылку, когда нам ее приносит официант и уточнять стоимость именно этой бутылки, либо не пойду вообще. Да, у нас в городе мало мест с такой кухней, но хочется хоть в ресторане отдыхать, а не быть в напряжении обманут тебя или нет.

  • 0

5 комментариев

  • Не ожидала такого от любимого Хмели...

    Ответить
  • Я тоже, потому что очень люблю это заведение, особенно за кухню

    Ответить
  • У меня молодой человек никогда чек не смотрит, видимо пора начать это делать... Спасибо за информацию

    Ответить
  • Уважаемая annette84 !

    Спасибо Вам за высокую оценку нашей кухни и сервиса. Мы искренне благодарны за Ваш отзыв и очень признательны за обратную связь! Приносим свои искренние извинения за эти небывалые недоразумения, связанные с вином и доставленные Вам в моменты пребывания в нашем ресторане. Для нашего гостеприимного грузинского дома, в отношении Вас – дорого любимых гостей, ситуация крайне неприятная и мы конечно же исправим её!

    Со своей стороны мы абсолютно уверены - это ошибка, так как нечестность по отношению к гостям в нашем ресторане недопустимы. И, конечно же, проверять чек в нашем ресторане Вам, более, никогда не придется.

    Ещё раз от души благодарим за отзыв и очень надеемся на Вашу помощь в том, чтобы лучше понять происшедшее. Будем признательны Вам, если уделите нам несколько минут, позвонив по телефону 8912 6240240, или оставите свой номер телефона, пожалуйста. И, конечно же, обязательно ждем Вас в гости вновь.

  • Спасибо! Мой номер 89122470146

    Ответить
Реклама не загрузилась