Хмели Сунели

Ресторан счастливой грузинской кухни
  • Екатеринбург, проспект Ленина, 69/10 — 1, 2 этаж
  • Гостиница Исеть 200 м
farabutto написал 4 отзыва об этом месте

Заказал еду , 1 час и 50 минут прошло, никто и ничего не привёз. Бизнес доставки - это когда быстро. Могли бы на входе сказать что курьеров нет. Зачем обманывать о времени доставки. Как говорят в кино « Больше никогда в жизни!»

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Гамарджоба, дорогой гость!

    Мы разобрались в сложившейся ситуации.

    Ваш заказ был принят в 16:46. Далее начался процесс приготовления и упаковки заказа.

    В 17:33 наш курьер выехал из ресторана.

    Есть несколько уточняющих моментов: в среднем блюда готовятся 35-40 минут, а курьер, как правило, развозит одновременно не более 2-3 заказов. Маршрут при этом составляется с учетом адресов доставки и обстоятельств на дороге. В данном случае пробки составляли 7 баллов и курьер абсолютно укладывался в обещанное время доставки, обговоренное с вами в момент принятия заказа.

    С Уважением, Радмила, хозяйка Хмели Сунели.

Загрузка рекламы